| Sürüm | 9.0 |
|---|---|
| Yayımcı | Ilient |
| Yayın tarihi | 14 Kas 2012 |
| Ekleme Tarihi | 14 Kas 2012 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Gereksinimler | None |
| Toplam indirme | 5.790 |
| Haftalık indirme | 2 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
SysAid, BT görevlerini yönetmek için temel özellikleri sağlayan, hepsi bir arada bir BT Yardım Masası yazılımıdır: Varlık Yönetimi, MDM, İzleme, Bilgi Bankası, Canlı Sohbet, Parola Sıfırlama, SLA, Raporlar ve Analiz, Görevler ve Projeler, Takvim ve daha fazlası. Entegre yeteneklerle SysAid, BT yöneticilerine tek bir yerde güçlü ve kullanımı kolay bir BT Hizmet Yönetimi çözümü sunar. SysAid, hemen başlayabilmeniz için standartlaştırılmış şablonlar ve günlük BT ihtiyaçlarınızı karşılamak için tamamen özelleştirilebilir seçenekler içerir. SysAid'in ücretsiz mobil uygulamaları, yardım masanızı ve varlıklarınızı hareket halindeyken yönetmenize olanak tanır. Son kullanıcılar, yardım masası hizmeti taleplerini SysAid'in sezgisel Son Kullanıcı Portalı aracılığıyla gönderirken, SysAid Yardım Masası, otomatik öncelik, yükseltme, yönlendirme ve bildirim kurallarını (e-posta, SMS, hizmet istekleri) önceden tanımlamanıza ve uygulamanıza olanak tanır. SysAid, kuruluşunuzun ağını (SNMP cihazları, donanım, yazılım ve değişiklik geçmişi) otomatik olarak tarayarak, listeleyerek ve izleyerek ve erken uyarı uyarıları (e-posta, SMS) oluşturarak sistem hayati önemlerini yönetir. SysAid Uzaktan Kumanda ile dünyanın her yerindeki kullanıcılarınızı destekleyin. Bilgi Bankası'nda yöneticiler ve son kullanıcılar için bilgi, ipuçları ve nasıl yapılır çözümlerinden oluşan bir veritabanı oluşturun. Ek ITIL Paketi (CDMB, Priority Matrix, Change Management ve Problem Management), SLA/SLM, Tasks and Projects ve Manager Dashboard modülleri de mevcuttur. SysAid, dünya çapında 140 ülkede 100.000'den fazla kuruluşta kullanılmaktadır ve aktif bir çevrimiçi Topluluk Forumu ve düzenli eğitim programları içermektedir. SysAid'in ücretsiz deneme sürümü ve küçük ve orta ölçekli kuruluşlar için ücretsiz bir sürümü vardır. SysAid, tüm mobil cihazları doğrudan Varlık Yönetimi'nden varlıklar olarak yönetmenize olanak tanıyan entegre Mobil Cihaz Yönetimi özelliklerini içerir.
Anahtar ayrıntılar
- Yüksek düzeyde ölçeklenebilir, iş gereksinimlerine uygun hizmet yönetilebilirliği ile kolaylaştırılmış performanstan yararlanın
- Son güncelleme 11/14/12
- Son 6 ay içinde 0 güncelleme oldu
- Mevcut sürümde VirusTotal'da 1 bayrak var
