| Sürüm | 10.0 |
|---|---|
| Yayımcı | Internet Software Sciences |
| Yayın tarihi | 29 Kas 2019 |
| Ekleme Tarihi | 28 Kas 2019 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Gereksinimler | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Toplam indirme | 50.535 |
| Fiyat | Free to try |
Açıklama
Bu (6) Web tabanlı Yardım Masası ve CRM uygulamaları paketi şunları içerir: Teknisyenlerin destek biletlerini yönetmeleri için bir mobil arayüz olan Tech+Mobile. Müşteriler için bir mobil ve tablet arayüzü olan Müşteri+Mobil, Müşteri+Center, müşterilerin destek/iş emri bildirimlerini göndermeleri ve güncellemeleri için bir uygulama; Destek personelinin destek ve iş emirlerini izlemesi ve yönetmesi için bir uygulama olan Tech+Center; ve mini muhasebe paketi ile satış ekibi için bir CRM aracı olan Business+Center ve bir medya/tesis rezervasyon aracı olan Rezervasyon+Center. Web+Center paketi eksiksiz bir Varlık Yönetimi Bileşeni, Vaka Planlayıcı/Grup Takvimi, müşteri anketleri, Sıkça Sorulan Sorular, otomatik HTML e-posta ve hücre e-posta bildirimi seçenekleri, otomatik yükseltme, faturalama için harcanan zaman ve raporlama işlevleri dili Uluslararasılaştırma seçeneklerini içerir.