İçeriğe atla
HD

Help Desk Authority

Virüs taraması yapıldı Windows $995
Sürüm8.1 build 221
Yayımcı ScriptLogic Corporation
Yayın tarihi1 Haz 2009
Ekleme Tarihi4 Haz 2009
İşletim sistemi gereksinimleriWindows 2000/XP/Server 2008
GereksinimlerNone
Toplam indirme15.913
Haftalık indirme1
Fiyat$995

Açıklama

Artık ScriptLogic'in ödüllü, masaüstü yönetimi teklifinin bir parçası. Yardım masaları ve çağrı merkezleri için kapsamlı sorun bileti izleme yazılımı. Kullanıcı dostu arayüz, özelleştirilebilir ekranlar, özel/gerekli alanlar, bilgi bankası, kayan mesaj çubuğu, raporlar, sorgular, ürün ve sözleşme takibi vb. Sunar. Bileşenler, müşterinin kendi kendine yardımı için Web üzerinden, otomatik sorun artırma, gelişmiş veri aramaları, Active Directory entegrasyonu, e-posta alımı ve varlık yönetimi.

Sürüm 8.1 yapı 221, güncellenmiş bir gösterge tablosu görünümü, Desktop Authority ile yeni varlık yönetimi entegrasyonu ve HDAsset envanter bileşeni içerir.

Benzer programlar

Alternatifler

Bu yayıncıdan daha fazlası