| Sürüm | 12 |
|---|---|
| Yayımcı | PRD Software |
| Yayın tarihi | 21 Eyl 2012 |
| Ekleme Tarihi | 21 Eyl 2012 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Gereksinimler | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| Toplam indirme | 1.154 |
| Fiyat | Free to try |
Açıklama
HelpMaster, CRM, yardım masası, hizmet masası, e-posta yanıt yönetimi, web self servis + çok daha fazlasını tek bir yazılım paketinde birleştirir. Uygun fiyatlı ve her büyüklükteki işletmeye ölçeklenebilen özelliklerle dolu. HelpMaster, yardım masası, hizmet masası, şikayet yönetimi, tesis yönetimi, iş süreçleri takibi, taleplerin yerine getirilmesi ve yönetimi, iş akışı otomasyonu, e-posta yanıt yönetimi ve web self servisinde kullanım için özel olarak tasarlanmıştır. İşinizi etkileyen günlük sorunları günlüğe kaydetmek, izlemek ve yönetmek için bir sistem arayan küçük işletmeler için HelpMaster, büyümek için bol miktarda boşluk ile şimdi ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Destek hizmetlerini ITIL ilkeleri ve diğer hizmet yönetimi çerçeveleriyle uyumlu hale getirmek isteyen işletmeler için, HelpMaster'ı hem olay yönetimini hem de sorun yönetimini uygulamanıza olanak tanıyan akıllıca tasarlanmış ve güçlü bir araç olarak bulacaksınız. Dünyanın dört bir yanındaki binlerce kullanıcıdan gelen geri bildirimlerin gücüne dayanan HelpMaster, piyasadaki en esnek, şablona dayalı yardım masası sistemidir.
