RH
İndir v2.0
132 indirme
| Sürüm | 2.0 |
|---|---|
| Yayımcı | Rhea Solutions |
| Yayın tarihi | 4 Şub 2015 |
| Ekleme Tarihi | 4 Şub 2015 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Gereksinimler | Microsoft SQL Server (Express/Standard/Enterprise); ASP.NET Framework : Version 4.0 (or above); MS SQL Server : Version 2008 R2 (or above); MVC Framework : MVC4; IIS |
| Toplam indirme | 132 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
Rhea Yardım masası Yazılımı, %100 Web tabanlı bir Müşteri Desteği ve BT Desteği çözümüdür. Temelde kullanımı kolay, sezgisel ve basit olma zorunluluğuyla birlikte çok çeşitli özellikler içerir. Özellikler şunları içerir: - Güçlü Bilet Yönetimi - Biletleri uçtan uca yönetin - Müşteri Self servis portalı - Bilgi Bankası, SSS ve Forumlar ile 7/24 destek - Yönetim içgörüleri - Ekip performansını, müşteri memnuniyetini ve daha fazlasını ölçün - Çok kanallı destek - Web, E-posta, Telefon - Eksiksiz E-posta Entegrasyonu ve Özelleştirilebilir Bildirimler - SLA ve Eskalasyon Yönetimi - Eksiksiz Standart ve Geçici Raporlar - Özelleştirilebilir - Basit, Kullanımı Kolay, Güçlü.