| Sürüm | 9.1 |
|---|---|
| Yayımcı | Zoho |
| Yayın tarihi | 27 Eki 2015 |
| Ekleme Tarihi | 27 Eki 2015 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Gereksinimler | None |
| Toplam indirme | 8.167 |
| Haftalık indirme | 4 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
ManageEngine ServiceDesk Plus, entegre Proje Yönetimi ve Varlık Yönetimi yazılımına sahip ücretsiz, web tabanlı, kullanımı kolay bir yardım masası yazılımıdır. Olay, sorun, değişiklik, CMDB ve hizmet kataloğunu içeren ITIL'e hazır bir sürümü vardır.
ServiceDesk Plus, biletleme, ITIL, proje yönetimi, otomatik varlık takibi, yazılım lisansı yönetimi, satın alma, sözleşme yönetimi ve bilgi tabanını düşük maliyetli, kullanımı kolay tek bir pakette entegre ederek, size tüm süreçlerini otomatikleştirme, iyileştirme BT Servis ekibinizin üretkenliği ve son kullanıcılarınızı mutlu edin. Dikkate değer diğer özellikler, aktif dizin kullanıcı içe aktarma, tek oturum açma, kullanıcı memnuniyeti anketleri, özelleştirilebilir iş akışları, yardım masası otomasyonları ve gelişmiş analitiktir.
Sesle çalışan iPhone uygulaması ve android uygulamasıyla, hareket halindeyken her zaman her yerden yardım masanıza erişin. ServiceDesk Plus, uygulama yönetimi, ağ izleme, API, mobil ve PDA ve uzaktan kontrol için esnek entegrasyon sunar.
ServiceDesk Plus'ın yardım masası modülü, sınırsız sayıda teknisyen/kullanıcı/bilet için sonsuza kadar ücretsizdir. Olay, Sorun, Değişiklik, Hizmet Kataloğu, Proje Yönetimi, Bilgi Bankası, CMDB ve çok daha fazlası ServiceDesk Plus ile yılda yalnızca 995 ABD doları maliyetle uygulanabilir.