| Yayımcı | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Yayın tarihi | 29 Eki 2015 |
| Ekleme Tarihi | 29 Eki 2015 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows |
| Gereksinimler | None |
| Toplam indirme | 11 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
Facil HelpDesk, kullanıcıların destek taleplerini daha hızlı takip etmelerini ve yönetmelerini sağlayan, bilet tabanlı GNU 2 web siteleri için bir müşteri destek yönetim sistemi veya yardım masası yazılımıdır. Yorum içeren makaleler, kayıt için e-posta doğrulaması, departmanlar, temel raporlar vb. içerir.
Yardım masası yazılımı, bir veya daha fazla çalışanı olan küçük ve orta ölçekli şirketler veya müşterilerin geri bildirimlerinin web siteniz veya işiniz için yararlı olması nedeniyle iletişim düzenlemek isteyenler için tasarlanmıştır.
Yıllık lisans gerektiren diğer yüksek maliyetli web yardım masasının aksine, dahili organizasyonunuz için yardım masası yazılımında değişiklik yapmak için tam kaynak koduna (PHP) sahip olacaksınız.
Facil HelpDesk, 3 yoldan bilet göndermenize izin verir: web formları (kayıtlı kullanıcılar), iletişim formu (kayıtlı olmayan kullanıcılar) ve e-posta.
