| Sürüm | 1.7 |
|---|---|
| Yayımcı | LabTech Software |
| Yayın tarihi | 7 Kas 2008 |
| Ekleme Tarihi | 30 Tem 2007 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Gereksinimler | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Toplam indirme | 4.519 |
| Fiyat | Free to try |
Açıklama
Yönetilen Hizmet Sağlayıcılar için LabTech, uzaktan teknik desteği rekabetçi fiyatlarla envanter, müşteri ve teknisyen yönetimiyle birleştiren türünün tek örneği bir çözümdür. Destek biletleme, zaman takibi, izleme ve uzaktan kontrolü tek bir uygulamada birleştirerek üretkenliği ve verimliliği artırın. İzlenen bir ağ altyapısının kurulumunu ve bakımını ortadan kaldıran hiçbir istemci ağ yapılandırması gerekli değildir. Kontrol Merkezi, Sistem Monitörünü çalıştıran herhangi bir sistem üzerinde tam kontrol sunar. Envanter verilerini görüntüleyin ve kullanıcı etkileşimi olmadan Kontrol Merkezi'nden komutlar gönderin. Tüm envanter verileri düzenli olarak güncellenir veya talep üzerine gönderilebilir. Yerleşik VNC veya diğer (RDP, PCanywhere, vb.) ile doğrudan kullanıcıların masaüstüne bağlanın.
Eksiksiz destek bileti ile işleri takip edin ve verileri yalnızca bir kez girerek süreyi kaydedin. XML/CSV Desteği ile zamanı standart programlara aktarın. Microsofts CRM, Visio ve Outlook ile bütünleşir. Sürüm 1.7, aktif dizin Push Desteği, XP Tema Oluşturma ve geliştirilmiş görsel görüntüleme, Özel komutlar ve bilgisayarlar için Ekstra Alanlar ekler.
