| Sürüm | 1.10.02 |
|---|---|
| Yayımcı | Constat |
| Yayın tarihi | 10 Mar 2013 |
| Ekleme Tarihi | 10 Mar 2013 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | iOS |
| Gereksinimler | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, ipadwifi, ipadwifi, ipad3g, ipad3g, ipodtouchthirdgen, ipodtouchthirdgen, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Toplam indirme | 0 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
Qualitor yazılımı, hizmet yönetimi olarak bilinen şeye yönelik eksiksiz bir yazılım paketidir. Servis masası/Yardım masası, Müşteri Hizmetleri/Ombudsman Büroları veya Ortak Hizmetler Merkezi alanlarında kullanıma uygundur. iOS için Qualitor Mobile, olağanüstü mobilite avantajıyla Qualitor Yazılımının bir parçasıdır. iPhone'lar ve iPad'ler ile uyumludur. Qualitor yazılımı için lisans gerektirir. Aşağıdaki ana kaynakları getirir: Olaylar, hizmet talepleri ve görevler gibi teknisyenler veya aracılar tarafından gerçekleştirilecek isteklere erişim Haritada gösterilen adres dahil olmak üzere müşteri verilerini görüntüleme Teknisyenlerin ve aracıların coğrafi yerelleştirmesinin yakalanması (Qulitor yazılımında anında gösterilir) Taleplerin birçok kritere göre sınıflandırılması Aktivite tipi ve aktivite başına harcanan süre dahil olmak üzere talepler (takipler) içindeki aktivitelerin kaydedilmesi Faaliyetlerin tam geçmişinin görüntülenmesi (isteklerin geçmişi) Adımları işlemek için aksiyonlar gerçekleştirilebilir süreçler ve iş akışları taleplerinde Qualitor yazılımında tanımlandığı gibi isteğe bağlı veya zorunlu olarak yapılandırılabilen kontrol listeleri ve özel alanlar mevcuttur Eklerin yüklenmesi ve görüntülenmesi (fotoğraflar, resimler ve ses kayıtları)
