| Dosya türü | APK |
|---|---|
| Sürüm | 1.0.3 |
| Yayımcı | Textline, Inc |
| Yayın tarihi | 13 Haz 2020 |
| Ekleme Tarihi | 13 Haz 2020 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Android |
| Gereksinimler | Requires Android 4.2 and up |
| Toplam indirme | 3 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
İşletmeniz için yenilikçi, kişiselleştirilmiş Müşteri Desteği ve Satış sunun. Textline, tüm ekibinizin müşterilerle Kısa Kodlar değil, SMS kullanarak sohbet etmesine olanak tanır. Müşterilerinizin bir uygulama yüklemesi gerekmez, özel Textline telefon numaranız aracılığıyla işletmenize mesaj gönderebilirler. Metin mesajlarının %98'i açıldığından, müşterilerin bir telefon araması veya e-postaya kıyasla metninize yanıt verme olasılığı 7 kat daha fazladır. Textline, yanıt süresini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.
Textline Android uygulaması, Textline kullanıcılarına hareket halindeyken bir dizi özellik sağlamayı amaçlayan Textline web hizmetine eşlik eden bir uygulamadır.
* Android Uygulaması, hem Mobil hem de Masaüstü kullanımı için textline.com ile senkronize edilir
* Farklı Departmanlar için Çoklu Telefon Numaraları
* Birden fazla Temsilci hesabı olan bir Ekip olarak Kısa Mesaj
* Ödevler: Görüşmeleri Ekip Üyelerine Atayın
* Fısıltılar: Müşteri Görüşmeleri ile aynı hizada notlar ekleyin
* Kısayollar: Sık kullanılan iş metni yanıtları için şablonları saklayın
* Adres Defteri: Sadık müşterileriniz hakkında aranabilir notlar kaydedin
* Bildirimler: Yeni Mesajlar geldiğinde Masaüstü veya Mobil cihazınızda uyarılar alın
* Otomatik Yanıtlar: Çevrimdışı saatler için otomatik bir karşılama veya özel mesaj gönderin
* Müsaitlik: Durumunuzu Müsait'ten Uzakta'ya değiştirin
* Planlanmış Mesajlar: Daha sonra gönderilecek bir metin mesajı oluşturun
* Facebook Messenger: Facebook sayfanızı ek Departman olarak ekleyin
* NPS: Net Destekçi Puanı anketlerini SMS ile gönderin
* Entegrasyonlar: Textline'ı Zendesk, Slack ve Zapier'e bağlayın
