| Sürüm | 1.7.8 |
|---|---|
| Yayımcı | plan.com |
| Yayın tarihi | 24 Haz 2020 |
| Ekleme Tarihi | 24 Haz 2020 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | iOS |
| Gereksinimler | Requires iOS 9 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Toplam indirme | 0 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
plan.com portal uygulamasının v4 sürümü, telekom iş ortaklarına müşterilerini destekleme ve işlerini haftanın yedi günü, günün 24 saati her yerden yönetme gücü verir.
Uygulama, teklifleri yönetmek ve izlemek, hizmetleri yönetmek ve müşterileri elde tutmak için size güçlü özellikler sunar. Ancak bundan daha fazlası, anında sonuçlarla kullanımı kolaylaştıran basit kontrollerle ağa doğrudan ve kesintisiz bir bağlantı sağlar.
Anahtar özellik şunları içerir:
Komisyon, dolaşım, yenilemeler ve borçlu bilgilerine sahip pano
Müşteri tabanınızdaki her SIM için canlı haber uyarıları
Müşteri ve hizmet özet kartları
Etkileşimli özetlerle canlı uçuş sırasında ve geçmiş faturalandırma
Binlerce cihaz kılavuzu
Barlar ve cıvatalar
Teklif takibi
Destek biletleri
Pano size tüm müşteri tabanınız ve işinize gelen para hakkında canlı, anında bilgi verir.
Uyarı akışı, kullanım, ücretler, dolaşım ve hesaplarındaki değişiklikler dahil olmak üzere müşteri tabanınızdaki her bir SIM hakkında gerçek zamanlı uyarılar sağlar.
Müşteri akışı, müşteri ve hizmet düzeyindeki ayrıntıları sağlar, böylece kolayca iletişime geçebilir ve olağanüstü bir hizmet düzeyi sağlayabilirsiniz.
Teklif akışı, bir teklifin durumunu değiştirdiğinde veya işlem gerektirdiğinde dakika bilgilerine kadar plan.com portalındaki her teklifin durumunu bilmelerini sağlar.
Pinler, plan.com portalının tamamında güncellenen ve uygulamada önemli bir hatırlatma olarak gösterilen pinler ile beslemenize öncelik vermenizi sağlar.
Destek biletleri, portalda dile getirdiğiniz sorunlar hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlar.
