| Sürüm | 6i |
|---|---|
| Yayımcı | Ulysses Team |
| Yayın tarihi | 8 Kas 2008 |
| Ekleme Tarihi | 30 Tem 2007 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Gereksinimler | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Toplam indirme | 7.772 |
| Fiyat | Free to try |
Açıklama
Ulysses CRM Suite, müşterilerini desteklemek için sözleşme taahhüdü veya SLA'sı (Hizmet Düzeyi Sözleşmesi) olan kuruluşlar için kapsamlı ve kanıtlanmış bir çözümdür. Ulysses, küçük ve orta ölçekli hizmet odaklı kuruluşlar için idealdir. Hizmet yönetimi özellikleri arasında Sözleşme yönetimi, Planlama, Eskalasyon, SLA izleme, Faturalandırma ve daha fazlası bulunur. Ayrıca Ulysses, zengin Pazarlama, Satış Gücü Otomasyonu (SFA), Fiyat Teklifi, Müşteri Geri Bildirimi, Şikayet Yönetimi ve Tesis Yönetimi işlevleri içerir. Ulysses, sahadaki personel için bir Windows mobil PDA çözümü ve son kullanıcılar ve müşteriler için eksiksiz bir web işlevselliği kullanır. Ulysses, Outlook, Excel ve Word ile entegre olur. Tüm veriler, güçlü raporlama yetenekleri ve dahil edilen yönetim panoları ile tek bir SQL veritabanında depolanır. Giriş seviyesi Ulysses 5 kullanıcıdır ve yüzlerce kullanıcıyı destekleme yeteneğine sahiptir. Ulysses, müşteri etkileşiminin tüm yönleri için eksiksiz bir çözümdür.
