| Sürüm | 1.3.3 |
|---|---|
| Yayımcı | SightCall |
| Yayın tarihi | 17 Nis 2020 |
| Ekleme Tarihi | 17 Nis 2020 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | iOS |
| Gereksinimler | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Toplam indirme | 0 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
Saha teknisyenleri ve mobil uzmanlar düşünülerek tasarlanan SightCall Uygulaması, masasız iş gücünün etkileşimli, mobilden mobile görsel destek oturumlarına katılmasını sağlar. Sahadaki teknisyenler bir düğmeye tıklayarak canlı bir video akışı aracılığıyla ortamlarını paylaşabilir ve uzaktaki bir uzmandan AR destekli anında yardım alabilir. Uzman, aşağıdakileri içeren yerel ve uzaktan kumandalarla teknisyeni görebilir ve yönlendirebilir:
- Videoyu Duraklat ve Ekranda Çiz
- HD Fotoğraflar Yakalayın ve Kaydedin
- Belge Paylaşımı ve Birlikte Göz Atma
- Daha İyi Görünürlük için Uzaktan El Feneri Aktivasyonu
- Netlik ve Anlama için Uzaktan Yakınlaştırma
- Optik Karakter Tanıma ile Ürün Numaralarını ve Kodlarını Toplayın
ve dahası
SightCall Uygulaması Salesforce, ServiceNow, ZenDesk ve diğer önde gelen iş akışları ve CRM'lerle uyumludur. Kullanıcılar, süreklilik ve eğitim için görüntüleri, videoları ve ilgili verileri otomatik olarak vaka dosyalarına kaydedebilir.
Küresel olarak dağıtılan SightCall Uygulaması, saha hizmeti kuruluşları tarafından şu amaçlarla kullanılır:
- ev ofisinden veya seçtiğiniz uzmandan görsel yardım isteyin
- alandaki diğer meslektaşlarına görsel yardım sağlamak
- hizmet performansını iyileştirmek ve müşteri deneyimini geliştirmek
