| Sürüm | 1.0.0 |
|---|---|
| Yayımcı | Paresh Shah |
| Yayın tarihi | 18 Haz 2016 |
| Ekleme Tarihi | 5 Şub 2015 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | iOS |
| Gereksinimler | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Toplam indirme | 2 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
Engineer on Duty (EOD) Mobil uygulaması esas olarak müşteri tarafından QRT Ekibi ile tek bir iletişim noktasına yöneltilen şikayetleri ve talepleri kolaylaştırmak ve otomatikleştirmek amacıyla tasarlanmış ve geliştirilmiştir. EOD mühendisi ve Yönetici gibi farklı türde kullanıcılara erişilebilirlik sağlar. Kullanıcılar, Müşteriye yardım sağlamak ve Müşteriler tarafından sorulan soruları yanıtlamak için müşteri hizmetlerine erişebilir. Ancak, EOD uygulaması, sorunsuz çalışma ve üzerinde büyük kontrol sağlayan çeşitli özelliklere sahiptir. biletin oluşturulması, bilet durumunun görünürlüğü, oluşturulan ve atanan EOD biletlerinin tahsisi ve yeniden tahsisi. Sistematik ve Üretken günlük aktivite, bilet yürütme ve yanıtlayanlar ve biletlerin geçmişinin ayrıntılı görünümü. Tüm sayfalara rol bazlı hak tahsisine göre erişilir. Bu bilgi, uygulanması gereken süreç akışlarını ve uygulamanın tanımını belirlemek ve açıklamak için kaynak olarak kullanılır.
