| Dosya türü | APK |
|---|---|
| Sürüm | 6.1.1 |
| Yayımcı | Freshworks |
| Yayın tarihi | 22 May 2020 |
| Ekleme Tarihi | 22 May 2020 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Android |
| Gereksinimler | Requires Android 4.1 and up |
| Toplam indirme | 0 |
| Fiyat | Free |
Açıklama
Hareket halindeyken olağanüstü müşteri desteği sunun. Kendinizi yardım masanızdan kurtarın ve Freshdesk Android uygulamasıyla müşterilerinizi mutlu edin. Birden fazla kanaldan gelen müşteri sorgularını kolaylaştırın ve bunları telefonunuzdan kolayca yanıtlayın.
Freshdesk, müşterilerinizi e-posta, telefon, sohbet, Facebook, Twitter ve web siteniz gibi kanallarda desteklemenizi sağlayan Freshworks Inc.'in çevrimiçi müşteri destek yazılımıdır.
Ana Özellikler:
1. Yardım masanıza hızlı bir genel bakış alın. Kullanabileceğiniz tüm biletlere erişin.
2. Yanıt vermeden önce filtrelerle ilgilenmeniz gereken biletleri önceliklendirin.
3. Desteğinizi yönetin - Öncelikleri belirleyin, temsilciler atayın, bilet durumlarını değiştirin.
4. Tek tıkla senaryo otomasyonlarıyla rutin eylemlerde yarışın.
5. Biletleri silin ve istenmeyen postaları doğrudan telefonunuzdan engelleyin.
6. Bir bilete harcanan süreyi günlüğe kaydedin.
7. Push bildirimleri ile tüm güncellemeler ve değişikliklerden haberdar olun.
