| Sürüm | 3.0 |
|---|---|
| Yayımcı | e-Warehouse |
| Yayın tarihi | 7 Kas 2008 |
| Ekleme Tarihi | 30 Eyl 2004 |
| İşletim sistemi gereksinimleri | Windows, Windows 2000 |
| Gereksinimler | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Toplam indirme | 902 |
| Fiyat | Free to try |
Açıklama
Bu Web tabanlı yardım masası uygulaması, iletişim darboğazlarını ortadan kaldırır. Aramalar telefon veya e-posta ile kaydedilebilir ve müşterilerinize sorunlarının ilerleyişini güncellemek için otomatik e-postalar gönderilir. Diğer özellikler arasında yerleşik bir özelleştirilebilir bilgi tabanı, en ilgili mühendise çağrıların anında iletilmesi, SLA oluşturma ve bireysel varlıkların yanı sıra kuruluşlara atama yer alır.
