Countersoft Gemini 6 for Android 2.2

Android için Countersoft Gemini 6, rakipsiz yardım masası ve sorun izleme işlevi sağlayan güçlü bir iş yazılımıdır. Bu yazılım ile destek taleplerinizi, e-posta yanıtlarınızı kolayca görüntüleyebilir ve yalnızca birkaç tıklama ile destek taleplerini kapatabilirsiniz. Ek olarak, gerekli tüm bilgilerin alındığından emin olmak için ekler, yorumlar ekleyebilir ve özel alanları görüntüleyebilirsiniz.

Android için Countersoft Gemini 6'nın temel özelliklerinden biri, sezgisel kullanıcı arabirimidir. Yazılım, yardım masasına veya sorun izleme sistemlerine aşina olmayan kullanıcılar için bile kullanımı ve gezinmesi kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu, yazılımı nasıl kullanacağınızı öğrenmek için saatler harcamak zorunda kalmadan hızlı bir şekilde çalışmaya başlayabileceğiniz anlamına gelir.

Android için Countersoft Gemini 6'nın bir diğer önemli özelliği de esnekliğidir. Yazılım, herhangi bir kuruluşun ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için son derece özelleştirilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. İş akışlarını yapılandırabilir, özel alanlar oluşturabilir, bildirimler ve uyarılar ayarlayabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Android için Countersoft Gemini 6 kullanmanın en önemli faydalarından biri, kuruluşunuzdaki üretkenliği artırma yeteneğidir. Müşterilerden veya çalışanlardan gelen sorunları ve istekleri yönetmek için merkezi bir konum sağlayarak süreçlerinizi kolaylaştırabilir ve yanıt sürelerini önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

Android için Countersoft Gemini 6'daki bilet yönetimi sistemi, tüm sorunları baştan sona kolayca izlemenize olanak tanır. Destek taleplerini öncelik seviyelerine veya belirli ekip üyelerinin becerilerine göre atayabilirsiniz, böylece onlar için en uygun olanlar tarafından verimli bir şekilde işlenir.

Projeler içinde görev atama veya bireysel çağrılara son tarih belirleme gibi çağrı yönetimi özelliklerine ek olarak; Ayrıca bu uygulamada, kullanıcıların herhangi bir anda her bir kullanıcının ihtiyaçlarının hangi düzeyde ayrıntı düzeyi istediğine bağlı olarak günlerden aylara kadar değişen zaman dilimlerinde bilet türü başına ortalama çözüm süresi gibi performans ölçümleriyle ilgili verilere erişmesine olanak tanıyan raporlama araçları da mevcuttur.

Countersoft Gemini 6 ayrıca JIRA Software Cloud & Server Editions gibi diğer popüler iş uygulamalarıyla geniş bir entegrasyon yelpazesi sunar; Microsoft Dynamics CRM Çevrimiçi ve Şirket İçi Sürümler; Salesforce.com Sales Cloud Profesyonel Sürümleri (ve üstü); Zendesk Support Suite Enterprise Planları (ve üstü), diğerleri arasında! Bu entegrasyonlar, halihazırda bu platformları kullanan işletmelerin, mevcut iş akışlarını sorunsuz bir şekilde tek bir merkezi merkeze entegre etmesini kolaylaştırır; burada birden fazla sistem aynı anda açık olmadan verimli bir şekilde yönetilir ve çeşitli platformlarda farklı görevleri aynı anda takip etmeye çalışan personel arasında kafa karışıklığına neden olur!

Genel olarak, tüm süreç boyunca herkesi bilgilendirirken müşteri desteği isteklerini yönetmenin verimli bir yolunu arıyorsanız, CounterSoft'un en son sürümü olan "Gemini Six"ten başkasına bakmayın - şu anda hem iOS Google Play Store'da mevcut!