Countersoft Gemini for iPhone 2.0.0

iPhone için Countersoft Gemini, hareket halindeyken destek biletlerini görüntülemenizi ve yanıtlamanızı sağlayan güçlü bir yardım masası uygulamasıdır. Bu uygulama ile destek biletlerinizi kolayca yönetebilir, ekler ekleyebilir, yorum yapabilir veya zaman kaydedebilirsiniz. İster ofiste ister hareket halinde olun iPhone için Countersoft Gemini, müşterilerinizle bağlantıda kalmanızı ve onlara olağanüstü hizmet sunabilmenizi kolaylaştırır.

Bir iş yazılımı olarak Countersoft Gemini, yardım masası işlemlerinizi kolaylaştırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için tasarlanmıştır. Sezgisel arayüzü ve gelişmiş özellikleriyle bu uygulama, destek biletlerinizi istediğiniz zaman istediğiniz yerden yönetmenizi kolaylaştırır.

Countersoft Gemini'nin en önemli özelliklerinden biri hızlı ve kolay bir şekilde bilet arama yeteneğidir. Belirli biletleri bulmak için anahtar sözcükleri veya kelime öbeklerini kullanabilir veya tüm açık biletleri görüntülemek için mevcut çalışma alanınıza göz atabilirsiniz. Bu özellik size zaman kazandırır ve tüm destek taleplerinizi tek bir yerde tutarak organize olmanıza yardımcı olur.

Countersoft Gemini'nin bir diğer harika özelliği de detaylı bilet görünümü. Bu, müşterinin kim olduğunu, önceki yanıtları, ekleri ve daha fazlasını görmenizi sağlar. Ayrıca, her bir müşteriyle olan tüm etkileşimlerinizi takip etmenizi kolaylaştıran doğrudan bu ekrandan yorum ekleyebilir veya süreyi günlüğe kaydedebilirsiniz.

Countersoft Gemini ayrıca doğrudan telefonunuzun film rulosundan veya Dropbox veya Google Drive gibi bulut depolama hizmetlerinden ekran görüntüleri veya belgeler gibi ekler eklemenize olanak tanır. Bu, nerede olursanız olun, bir müşteriden ek bilgi gerektiren bir sorun varsa (ekran görüntüsü gibi) onu eklemek hiç bu kadar kolay olmamıştı demektir!

Buna ek olarak, Countersoft Gemini gerçek zamanlı bildirimler sağlar, böylece sizin için özel olarak atanmış herhangi bir biletle ilgili bir güncelleme olduğunda; yardım isteyen müşteriler tarafından yeni mesajların eklenip eklenmediği; yeni görevler atandığında; teslim tarihleri ​​vs. yaklaştığında, bu bildirimler hemen gönderilir, böylece hiçbir şey gözden kaçmaz!

Genel olarak iPhone için Countersoft Gemini, olağanüstü müşteri hizmeti sunmak isteyen tüm işletmeler için vazgeçilmez bir araçtır. Gelişmiş özellikleri ve sezgisel arayüzü ile bu uygulama, destek biletlerinizi istediğiniz zaman istediğiniz yerden yönetmenizi kolaylaştırır. Öyleyse neden bekleyelim? Countersoft Gemini'yi bugün indirin ve müşterilerinize mümkün olan en iyi desteği sağlamaya başlayın!