CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional - İşletmeniz için En İyi CRM Yazılımı

İş operasyonlarınızı yönetmek için güçlü ve verimli bir CRM yazılımı mı arıyorsunuz? En son Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımı olan CRM-Express Professional'dan başkasına bakmayın. Kapsamlı özellikleri ve kullanıcı dostu arayüzü ile bu yazılım, her büyüklükteki işletmenin pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve sipariş yönetimi süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

CRM-Express Profesyonel nedir?

CRM-Express Professional, müşteri ilişkilerinizi etkin bir şekilde yönetmenizi sağlayan çok yönlü bir iş yazılımıdır. Satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve sipariş yönetimi ile ilgili çeşitli görevleri otomatikleştirmenize olanak tanıyan bir dizi özellik sunar. İster küçük bir işletme sahibi olun ister büyük bir işletme ekibinin parçası olun, bu yazılım üretkenliğinizi ve verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olabilir.

CRM-Express Professional'ın Temel Özellikleri

1. Pazarlama Otomasyonu: CRM-Express Professional'daki yerleşik pazarlama otomasyonu araçlarıyla, potansiyel müşterilere e-posta veya SMS mesajları yoluyla ulaşan hedefli kampanyalar oluşturabilirsiniz. Ayrıntılı analiz raporlarını kullanarak kampanyalarınızın performansını da takip edebilirsiniz.

2. Satış Yönetimi: Bu özellik, ilk temastan kapanış anlaşmalarına kadar olası satışları izleyerek satış boru hattınızı verimli bir şekilde yönetmenize olanak tanır. Ayrıca doğrudan sistemden teklif ve fatura oluşturabilirsiniz.

3. Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetleri modülü, destek biletlerini oluşturmadan çözüme kadar izlemenize olanak tanırken, destek bileti durumuyla ilgili gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.

4. Sipariş Yönetimi: Bu özellik, çevrimiçi mağaza veya e-ticaret platformu olan işletmelerin web sitelerinin alışveriş sepeti sistemiyle entegrasyonuna olanak tanır, böylece siparişleri iş operasyonlarının diğer yönleriyle aynı platformda kolayca işleyebilirler.

5. E-posta İstemcisi: Yerleşik e-posta istemcisi, kullanıcıların farklı programlar veya platformlar arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan doğrudan uygulama içinden e-posta göndermesine olanak tanır.

6. Takvim ve Adres Defteri: Takvim özelliğimizi kullanarak toplantılar veya randevular gibi önemli tarihleri ​​kolaylıkla takip edin ve adres defteri işlevimizle tüm kişileri tek bir yerde organize halde tutun.

7.İş Günüm ve Haber Beslemeleri - İlgili konularda RSS beslemelerine abone olarak sektör haberlerinden haberdar olun; My Work Day, bir yıl öncesinden hafta, ay, gün boyunca planlanan yaklaşan etkinliklere günlük görevler için bir genel bakış sunar!

8.Toplantı Planlayıcı - Outlook Google Takvim'e sorunsuz bir şekilde entegre olan Toplantı Planlayıcı aracını kullanarak toplantıları hızla kolayca planlayın!

9.Şirket Kitaplığı - Şirket genelindeki paylaşım belgelerini depolayın ve onlara istediğiniz zaman istediğiniz yerden erişin!

10.Form Tasarımcısı - Özel formlar oluşturun, verileri yakalayın, organizasyona özel ihtiyaçlar yaratın!

11.Günlük – Müşteri adayları ve iş arkadaşları ile etkileşimler hakkında notlar tutun; Günlük girdileri referansını daha sonra gerektiğinde kullanın!

CRM-Express Professional Kullanmanın Faydaları

1.Geliştirilmiş Verimlilik – Satış pazarlaması müşteri hizmetleri sipariş yönetimi ile ilgili çeşitli görevleri otomatikleştirerek işletmeler zamandan tasarruf ederek kuruluşlarını yöneten daha önemli yönlere odaklanmalarına olanak tanır!

2.Artan Üretkenlik – Kolaylaştırılmış iş akışları ile otomatikleştirilmiş süreçlerle çalışanlar, manuel veri girişi için daha az zaman harcar, artan gelir akışları ile müşterilerin ilgisini çekmek için daha fazla zaman harcar!

3.Geliştirilmiş İşbirliği – Çok kullanıcılı yetenekler, ekiplerin birlikte çalışmasına olanak tanır ve departmanlar arasında bilgi içgörülerini sorunsuz bir şekilde paylaşarak kuruluş genelinde genel iletişim işbirliği çabalarını geliştirir!

4.Daha İyi Müşteri Deneyimi – Şirketler, bireysel ihtiyaç tercihlerine göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak, daha güçlü ilişkiler kurar, başkalarına tavsiye eden sadık sürekli müşteriler, zaman içinde gelir akışlarını artırır!

5.Ölçeklenebilirlik Esneklik – Kuruluşlar büyüdükçe, zaman içinde ihtiyaç duyulan çözümler değişen gereksinimlere uyarlanır; yeni pazarlara açılma, ürün ekleme, fiyatlandırma stratejilerini ayarlama vb., sunduğu esneklik ölçeklenebilirliği, onu günümüzün hızlı tempolu pazarında rekabetçi kalmak isteyen her büyüklükteki şirket için ideal bir seçim haline getiriyor!

Çözüm:

Sonuç olarak, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), genel müşteri deneyimini geliştirirken verimlilik üretkenliğini artırmanın yollarını arayan günümüz işletmeleri için önemli bir araç haline geldi. arabirim çok kullanıcılı yetenekler mevcut sistem uygulamalarını sorunsuz bir şekilde entegre etme yeteneği birçok şirketin operasyonlarını yönetirken neden bu çözümü seçtiğini görmek kolaydır. Güçlü ama esnek çözümün sunduğu avantajlardan yararlanmak istiyorsanız, o zaman bugün deneyin işinizi sonsuza kadar nasıl dönüştüreceğinizi görün!