Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Müşteri Veritabanı, satışları, müşteriyi elde tutmayı ve kârlılığı artırmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi ve ticari müşteri veritabanı yazılımıdır. Reflect CRM ile hesapları, kişileri, potansiyel müşterileri, toplantıları, zorlayıcı olayları, telefon görüşmelerini, notları, yapılacakları ve öncelikleri kolayca takip edebilirsiniz. Her zaman oyununuzun zirvesinde olduğunuzdan emin olmak için satış boru hattınızın durumunu da takip edebilirsiniz.

Reflect CRM, birden çok kullanıcıyı ve birden çok işletmeyi destekler. Bu, küçük işletmelerin yanı sıra birden çok departmanı veya ekibi olan büyük şirketler için mükemmel olduğu anlamına gelir. Web erişim modu özelliği, dış satış temsilcilerinin veya uzaktan çalışanların veritabanına dünyanın herhangi bir yerinden erişmesine olanak tanır.

Reflect CRM'in en önemli faydalarından biri, raporlamayı kolaylaştırma yeteneğidir. Bu yazılım çözümü ile raporların oluşturulması çocuk oyuncağı olur. Tarih aralığı veya ürün türü gibi belirli kriterlere göre kolayca özel raporlar oluşturabilirsiniz.

Reflect CRM'nin bir başka harika özelliği de dışa aktarılan bir CSV dosyası kullanarak diğer veritabanlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olabilmesidir. Bu, herhangi bir güçlük çekmeden diğer kaynaklardan gelen verileri Reflect veritabanınıza aktarmanızı kolaylaştırır.

Reflect CRM'i kullanmaya başlamak da çok kolay! Yazılımı indirip bilgisayar sisteminize veya sunucunuza yükledikten sonra (seçtiğiniz sürüme bağlı olarak), tek yapmanız gereken mevcut hesaplarınızı, kişilerinizi ve müşteri adaylarınızı bir CSV dosyasıyla yüklemek.

Reflect, üst düzey bir CRM çözümünden bekleyeceğiniz tüm işlevselliklere herkesin karşılayabileceği bir fiyat noktasında sahiptir. İster iş hayatına yeni başlıyor olun, ister yıllardır piyasada olun - bu yazılım iş operasyonlarınızı yeni zirvelere taşımanıza yardımcı olacaktır!

Ana Özellikler:

1) Hesapları Takip Et: E-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri de dahil olmak üzere müşterilerinizin tüm bilgilerini takip edin.

2) Kişiler: Şirket içindeki adları/ünvanları/pozisyonları dahil olmak üzere her kişi hakkında önemli bilgileri saklayın.

3) Potansiyel Müşteriler: Şirketinizden ürün/hizmet satın almakla ilgilenen potansiyel müşterileri takip edin.

4) Toplantılar: Müşteriler/müşteriler/potansiyel müşterilerle doğrudan yazılımın içinden toplantılar planlayın.

5) Zorlayıcı Etkinlikler: Potansiyel müşterilerin bulunabileceği ticari gösteriler/sergiler/konferanslar vb. gibi önemli etkinlikleri kaydedin.

6) Telefon Görüşmeleri: Çalışanlar tarafından yapılan/alınan telefon görüşmelerini günlüğe kaydedin, böylece konuşmalar sırasında tartışılan önemli ayrıntıları unutmazlar.

7) Notlar ve Yapılacak Şeyler: Her müşteri/müşteri/olasılık hakkında notlar tutun, böylece çalışanlar kendileriyle bir sonraki etkileşimde ne yapmaları gerektiğini bilir.

8) Satış Boru Hattının Öncelikleri ve Durumları: Farklı aşamalardaki ilerlemeyi izleyin (örneğin, arama/niteliklendirme/pazarlık/kapanış).

9) Dışarıdan Satış veya Evde Çalışmak İçin Birden Çok Kullanıcı/İşletme/Web Erişim Modu

10) Kolaylaştırılmış Raporlama

11) Dışa Aktarılan CSV Dosyasını Kullanarak Diğer Veritabanlarıyla Kolayca Entegre Olur

Faydalar:

1) Artan Satışlar

2) Geliştirilmiş Müşteri Elde Tutma

3 ) Artan Karlılık

4 ) Kolaylaştırılmış Raporlama Süreci

5 )Diğer Veritabanlarıyla Kolay Entegrasyon

Fiyatlandırma:

Reflect, kullanıcıların bulut tabanlı barındırma veya kendi kendine barındırma seçenekleri isteyip istemediğine bağlı olarak esnek fiyatlandırma seçenekleri sunar:

- Bulut tabanlı barındırma, yıllık faturalandırılan kullanıcı başına aylık 19 ABD dolarından başlar (aylık 29 ABD doları faturalandırılır)

- Kendi kendine barındırma, 5 kullanıcıya kadar tek seferlik 399 ABD doları ücretle başlar

Çözüm:

Sonuç olarak - uygun fiyatlı ancak güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi aracı arıyorsanız, Reflect'ten başkasına bakmayın! Küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmış özelliklerle doludur, ancak çok kullanıcılı/çoklu işletme destek özellikleri sayesinde daha büyük kuruluşlar için de uygundur! Öyleyse neden bugün denemiyorsunuz?

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), bilgi teknolojisinin modern iş uygulamalarına en önemli uygulamalarından biridir. CRM, kritik kişisel kişileri değiştirmedi, onları etkinleştirdi ve geliştirdi. NCH ​​Software, ücretsiz olan çok kullanıcılı bir CRM paketi olan Reflect CRM teknolojisi ile CRM veritabanı sistemleri için oyun alanını eşitliyor. Müşteri bilgilerini, hesapları, olası satışları ve daha fazlasını izleyebilir. Verileri CSV dosyaları olarak da içe ve dışa aktarabilir ve PDF'ler dahil diğer programlar, veritabanları ve dosyalar ile uyumludur.

Reflect CRM Free, hızlı bir şekilde yüklenen kompakt bir indirmedir. Kurulum sihirbazı, bir işletmenin adını ve bazı iletişim bilgilerini girmemizi istedi, ancak bunu ve diğer ayarları daha sonra değiştirmek yeterince kolay. Programın arayüzü basit ve verimlidir, küçük sekmeler ve Kaydet, Yazdır ve Önizleme gibi temel işlevleri kontrol eden büyük, açıkça ayırt edilen simgeler bulunur. Şirket Detayları, Web Erişimi ve Hesaplar ile ondalık nokta gibi ayarları değiştirmemizi sağlayan Seçenekler ikonuna tıkladık. HTML formatında tam olarak indekslenmiş bir Yardım dosyası, her bir özelliği ve girişi açıklamak için iyi bir iş çıkardı, ancak yeni kullanıcılar, büyük yeşil Yeni düğmesine tıklayarak ve programı veri alanlarından takip ederek doğrudan daldıklarında çok az sorun yaşayacaklar. Ayrıca Uzaktan Erişimi yapılandırabildik, Kullanıcı Hesapları ekledik ve her zaman önerilen bir Yedekleme kurduk. Girişleri düzenlemek de kolaydı. Karşılaştığımız tek sorun, Windows 7'nin 64 bit sürümünde Outlook hesap verilerini içe aktarmaya çalıştığımızda programı kilitleyen anormal bir istisnaydı.

NCH'nin birçok ücretsiz aracını denedik ve bunların her zaman kompakt, verimli paketlerde birçok kullanıcı dostu özellik sunduğunu gördük ve Reflect CRM de istisna değil. Bazı aptal "profesyonel" yazılımların aksine, tam özellikli ve ücretsizdir; bu da alt satırınızın ihtiyacı olan şeydir.